Nuestro servicio de entrega solo está disponible dentro de la República Mexicana.
Micro Clean Qro subcontrata a diversas empresas especializadas en paquetería para llevar a cabo la entrega de los productos que oferta.
Los tiempos de entrega varían de acuerdo al producto y destino, las entregas se realizan en cualquier horario del día entre 8:00 y 18:00hrs de lunes a sábado.
Revisa que todos tus datos están correctos y completos al realizar tu pedido, ya que de esto depende el éxito de tu entrega.
Tu pedido será puesto en paquetería de 3-5 días hábiles posteriores a confirmado tu pago (salvo que el asesor de ventas o la publicación del producto indique información diferente); la entrega tarda de 5-7 días hábiles, salvo que sea zona extendida la paquetería, da un tiempo de entrega de 5 a 15 días hábiles (este tiempo es variable y esta sujeto a la demanda y temporadas altas de las empresas logisticas, cabe destacar que el envío es por medio de terceros los cuales manejan sus propios tiempos y frecuencias de entrega por lo cual Micro Clean Qro se deslinda de retrasos propios de las empresas fleteras, sin embargo se brindará el apoyo para el seguimiento de los pedidos hasta la correcta entrega de los mismos).
Al recibir tu paquete, te recomendamos revisar que no presente ningún defecto o alteración; de ser así, te pedimos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato a través de nuestro correo electrónico: jose.sosa@trapeadoresdemicrofibra.com.mx o al número de teléfono: (442)876 35 47, de lo contrario, Micro Clean Qro no se hará responsable por los daños e inconsistencias que puedan presentar los productos.
Al momento de la entrega en tu domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que te pedimos tener este documento a la mano.
*La promoción de envío sin costo en compras mayores a $3,000.00 aplica siempre y cuando las paqueterías y convenios con los que Micro Clean Qro cuenta para los envíos cubran la zona y el empaque con el producto no exceda las dimensiones permitidas, el se que haya generado exitosamente su pedido no garantiza que se pueda cumplir con el envío, todo pedido queda sujeto a revisión para su posterior liberación.
*Algunos productos y paquetes cuyo precio es inferior a $3,000.00 cuentan con envío gratis, consulte con su ejecutivo de ventas.
*Pedidos locales en Querétaro y zona metropolitana sin costo adicional en compras mayores a $780.00
*Pedidos locales en Quéretaro y zona metropoliana cuyo costo sea inferior a $780.00, se brindara al cliente dos opciones:
1.-Recolección por parte del cliente en los locales: 1.-Matriz: Calle Topacio #34, Valle Diamante, Corregidora, Querétaro Con Horario de Lunes a Viernes 9 am a 6 pm ó 2.-Punto de venta: Av. Estados Unidos Local #192, Plaza de las americas, Querétaro, Querétaro con un horario de Martes a Sábado de 11 am a 7 pm y Domnigos 11 am a 5 pm previa confirmación del pedido y existencias.
2.-Entrega a domicilio con costo adicional a valoración por parte de Micro Clean Qro según zona, cantidad y distancia.
Micro Clean Qro se reserva el derecho a cancelar pedidos antes de ser embarcados en caso de algún inconveniente con la entrega o la cobertura de la paquetería, el cliente en toda ocasión será notificado para ofrecerle alguna alternativa de envío o en su defecto la devolución de su dinero según lo establecido en la política de cancelación.